Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Als Think Navy legen wir Wert auf Kundenzufriedenheit. Wir bitten Sie, Ihre Bestellung nach Erhalt zu überprüfen.

Bei Standardprodukten können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Rücksendungen müssen unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand erfolgen.

In folgenden Fällen wird keine Rückgabe akzeptiert:

• Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte
• Taschen, denen Namen, Buchstaben, Nummern, spezielle Patches oder spezielle Designs hinzugefügt wurden
• Gebrauchte, beschädigte oder nicht wiederverkaufbare Produkte

Personalisierte Produkte werden auf speziellen Kundenwunsch angefertigt und sind daher vom Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzverträgen ausgeschlossen.

Nach Genehmigung des Rücksendeantrags muss das Produkt an die Ihnen mitgeteilte Adresse gesendet werden. Der Absender ist für Verluste oder Schäden verantwortlich, die während des Versandprozesses entstehen können.

Sobald das Produkt bei uns eingegangen und überprüft wurde, wird die Rückerstattung für genehmigte Rücksendungen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie sich gerne an uns wenden.